iPressCom

Организаторы IX международной выставки «itCOM – Информационные технологии. Телекоммуникации» планируют провести мероприятие в виде форума. Данный формат встречи позволит участником более подробно познакомиться с новейшими достижениями в области IT технологий. Форум откроется 19 октября 2011 года в МВДЦ «Сибирь» (г. Красноярск).

На отечественном CRM-рынке одно специфическое преимущество зачастую является доминирующим при принятии решения о внедрении CRM-системы. Это преимущество – сохранение данных о клиентах в случае, если ответственный за клиентов менеджер уходит из компании (иногда к конкуренту). Напомню, что касательно CRM речь идёт не столько о покупателях, сколько о потенциальных покупателях, то есть о тех будущих клиентах, потеря отношений с которыми может принести непоправимый ущерб для будущих доходов компании.